Lexmark cherche à renforcer sa solution IoT pour rester compétitif

Sans doute, deux des exemples les plus emblématiques de la transformation numérique sont Kodak et Amazon. Kodak n’a pas réussi à suivre le rythme, entraînant la disparition d’un empire commercial autrefois dominant. Amazon, cependant, a eu la prévoyance de ne pas simplement “rester dans sa voie”, mais de sortir et de façonner le monde. infrastructures numériques avec AWS.

Maintenant, Lexmark prend note de l’échec de Kodak et du succès d’Amazon et se lance dans le sien. Fondée en 1991 et basée à Lexington, Kentucky, Lexmark peut être décrite comme l’un des principaux fournisseurs de matériel, de services, de solutions et de sécurité.

Au-delà des imprimantes, des fournitures et des accessoires – c’est ainsi que Lexmark s’est fait un nom – la devise actuelle de l’entreprise semble être “Imprimez, sécurisez et gérez vos informations”. En 2022, Lexmark répertorie l’impression et la capture comme deux de ses solutions, qui incluent également le cloud, la sécurité et l’IoT. le Plateforme IdO Lexmark Optradévoilé en septembre, figure en bonne place sur le site de l’entreprise.

Aujourd’hui, l’entreprise dévoile Bord Optra, le dernier ajout à son portefeuille de solutions Optra IoT. Vishal Gupta, vice-président principal de la technologie connectée de Lexmark, CTO et CIO, explique que les nouveaux outils et passer à l’IoT ne sont que le début.

Incursion de Lexmark dans l’IoT

Gupta est un cadre chevronné qui a travaillé chez Unisys, Symantec et Cisco, où il a joué un rôle clé dans le développement de l’entreprise. Efforts IdO. Gupta a ajouté de la couleur au président et chef de la direction de Lexmark Description d’Allen Waugerman pourquoi et comment l’entreprise se développe dans l’espace IoT.

Lexmark travaille dans l’IoT depuis plus d’une décennie, a déclaré Gupta, ce qui est l’une des choses qui l’ont attiré vers l’entreprise. Les imprimantes Lexmark sont livrées avec plus de 120 capteurs IoT, utilisés dans le cadre du service d’impression géré, qui comprend des millions d’imprimantes. Pour chaque imprimante, ces capteurs surveillent des centaines de points de données, y compris les alertes, les diagnostics internes et le fonctionnement interne de l’appareil.

Cela a permis à Lexmark d’optimiser les performances de son écosystème d’imprimantes et d’obtenir d’excellents résultats, comme la résolution à distance de 70 % des problèmes d’assistance des appareils des clients ; augmenter la rentabilité de 25 % grâce à une utilisation optimisée ; et l’amélioration de l’efficacité de l’ingénierie de 30 %. Cela a également permis à l’entreprise d’ajouter de nouvelles offres en tant que service pour atteindre une augmentation de 40 % des revenus contractuels ou récurrents.

Gupta a fait référence à la maintenance prédictive pour les 800 grandes entreprises clientes de Lexmark, citant un taux de réussite de 95 % pour prédire quand un problème surviendra. Cela, a-t-il dit, a permis à l’entreprise de minimiser l’impact de la perturbation de la chaîne d’approvisionnement en appliquant ce qu’ils appellent une «actualisation intelligente».

L’idée est simple : appliquer des correctifs ciblés aux composants de l’appareil avant qu’ils ne tombent en panne et doivent être remplacés. Cela fonctionne en combinant des données en temps réel et historiques provenant de nombreuses sources pour créer des modèles d’apprentissage automatique (ML). Le résultat est de minimiser les temps d’arrêt et de prolonger la durée de vie de l’appareil, de près de 25 %, selon Gupta. Lexmark visait à appliquer l’actualisation intelligente à 50 % de son parc d’appareils gérés, mais a fini par l’accomplir pour 80 %.

En d’autres termes, Lexmark a de l’expérience à grande échelle dans la gestion et l’obtention de résultats à partir de centaines de millions de capteurs. Cela fait de Lexmark une valeur aberrante, puisque 84% des entreprises travaillant sur l’IoT sont bloquées en mode pilote, selon McKinsey.

C’était l’idée qui sous-tendait le lancement de la plate-forme Lexmark Optra IoT : mettre en œuvre l’incursion réussie de Lexmark dans l’IoT pour que d’autres puissent l’utiliser. La plate-forme, construite au-dessus de Microsoft Azure IoT Hub, était censée fournir deux types de fonctionnalités aux utilisateurs. Premièrement, pour permettre l’utilisation de modèles ML prêts à l’emploi pour l’analyse prédictive et deuxièmement, pour permettre le développement de nouveaux modèles ML.

Pour la partie prête à l’emploi, Lexmark s’appuie sur ses modèles maison. Pour la partie développement, ainsi que pour personnaliser les modèles prêts à l’emploi selon les besoins, il existe un environnement sans code, ainsi que la possibilité de bricoler avec le code. Python, les cahiers de science des données et tous les frameworks ML largement utilisés sont pris en charge, a déclaré Gupta.

Les modèles prêts à l’emploi peuvent réduire de 70 à 80 % le temps qu’il faudrait normalement aux utilisateurs pour passer en production, selon l’estimation de Gupta. Au départ, l’accent est mis sur la fabrication, sur laquelle Lexmark a bâti son expertise en tant que fabricant. Cependant, Lexmark souhaite également s’étendre à d’autres secteurs verticaux, à commencer par la vente au détail et la logistique.

Optra Edge de Lexmark

La plate-forme Optra IoT met en place l’infrastructure pour les applications IoT. Il connecte les appareils, y compris les appareils non compatibles IoT via des protocoles ouverts tels que Lorawan ou MQTT, configure des pipelines de données et facilite la formation de modèles ML pour alimenter des applications telles que la maintenance prédictive ou l’identification des défauts.

Le cloud fonctionne bien comme infrastructure pour cela. Mais lorsqu’il s’agit de déployer et d’exécuter ces applications, le cloud n’est pas toujours un bon choix pour de nombreuses raisons : disponibilité, latence, sécurité et conformité. Les connexions au cloud peuvent ne pas toujours être disponibles ou assez rapides pour la tâche à accomplir, et certaines données peuvent ne pas être autorisées à quitter l’endroit où elles sont générées.

Optra Edge est conçu pour permettre l’exécution d’applications plus près du point de génération de données à la périphérie sans nécessiter le transfert de données vers le cloud. Le lancement d’Optra Edge intervient alors que les dépenses en périphérie devraient atteindre près de 274 milliards de dollars en 2025, selon IDC.

Optra Edge diffère considérablement d’Optra IoT. Optra IoT est une plate-forme logicielle, Lexmark vantant sa capacité à fonctionner avec tout le matériel utilisé par les clients. Optra Edge, cependant, est une solution intégrée verticalement, combinant logiciel, matériel et gestion. Cela a du sens, car pour exécuter des applications basées sur l’apprentissage automatique, un ensemble minimum d’exigences de capacité doit être satisfait.

Lexmark fournit ce que Gupta a appelé les appareils Optra Vision dans le cadre d’Optra Edge. Ces appareils ont été utilisés en production en grand nombre, avec un partenaire dans un cas d’utilisation au détail, a-t-il déclaré. Ces appareils peuvent traiter les entrées de n’importe quelle caméra conforme à la Protocole RTSP et ils viennent en deux saveurs.

Le premier type d’appareils Optra Vision est plus ciblé sur les enregistrements et l’analyse par caméra, tandis que l’autre est axé sur la détection visuelle. Ils sont construits au-dessus de Nvidia puces qui offrent un traitement haut de gamme et sont certifiées par Microsoft. .

Gupta a fait référence à des résultats spécifiques dans des domaines tels que la vente au détail, où les détaillants ont pu créer un environnement plus intéressant dans les magasins, tandis que les partenaires de Lexmark ont ​​créé une nouvelle source de revenus. Dans la fabrication, Alimenté par ML l’inspection visuelle a entraîné une amélioration de 40 % de la vitesse d’inspection, une réduction de 99 % des erreurs et peut atteindre le seuil de rentabilité en termes d’investissement en trois mois, selon Gupta.

Lexmark travaille avec un vaste réseau de partenaires, qui comprend des startups travaillant sur des applications spécifiques à un domaine, à Microsoft, qui contribue aux efforts de mise sur le marché. L’objectif d’Optra Edge est de passer à au moins 50 cas d’utilisation d’ici la fin de 2022 et d’intégrer de manière transparente les cas d’utilisation cloud et edge.

La mission de VentureBeat est d’être une place publique numérique permettant aux décideurs techniques d’acquérir des connaissances sur la technologie d’entreprise transformatrice et d’effectuer des transactions. Apprendre encore plus

Leave a Comment