Un employé de Microsoft a démissionné. Ensuite, l’entreprise a complètement enfreint les règles

Maintenant avec plus d’humanité ?

Getty Images

Je me demande parfois à quelle fréquence les responsables de la technologie regardent leurs subordonnés directs et parient sur qui démissionnera le premier.

Et ensuite.

Être un employé de la technologie, c’est être convoité et choyé. Arrêter, cependant, c’est être évité. Après tout, vous causez un problème à vos patrons et offrez un reflet de leurs compétences en gestion.

Cela, du moins, a toujours été mon impression.

Pourtant, j’ai récemment été agressé par une histoire curieusement édifiante de, de toutes les entreprises curieusement édifiantes : Microsoft.

Ben Armstrong, responsable du programme de groupe du service Azure Kubernetes de Microsoft, était si fier de son entreprise qu’il a dû déposer l’histoire dans l’arène la plus fière de tous : Twitter.

Il Raconté d’un employé qui a démissionné pour aller chez un rival. Les entreprises technologiques préféreraient de loin que vous créiez une start-up bizarre – dans laquelle elles peuvent investir – plutôt que d’aller vers un ennemi redouté.

Armstrong dit avoir dit à l’employé que, comme ils se rendaient dans une entreprise rivale, leur départ serait probablement accéléré.

Le dernier jour de l’employé, cependant, il y avait une urgence familiale. L’employé devait prendre un avion immédiatement et se rendre dans un autre pays.

C’était là le problème : l’employé était en Visa H1-B. Donc, s’ils volaient sans emploi effectif, l’Amérique ne les laisserait pas revenir.

L’employé a demandé s’il y avait quelque chose que Microsoft pouvait faire pour aider. Je peux penser à une ou deux entreprises qui diraient : “Désolé, à bientôt, je ne voudrais pas être toi.”

Armstrong lui-même n’était pas optimiste : “Je leur ai dit que nous pouvions essayer, mais je n’avais pas d’espoir.”

Ah Ben. Vous ne pensiez pas que Microsoft est une entreprise compatissante ? Bill Gates n’y travaille plus.

Armstrong semble avoir été surpris de la vigilance de l’entreprise face au sort d’un autre humain.

Il a déclaré: “Deux heures plus tard, nous avons eu un appel avec un directeur des ressources humaines de MSFT; qui a immédiatement convenu que même si cela allait à l’encontre de la politique de MSFT, ce n’était pas important ici. Ce qui était important, c’était que cette personne devait être avec sa famille. “

Et donc Microsoft a accepté, bien que les papiers de départ aient déjà été signés, de garder leur employé partant pendant une autre semaine.

J’avoue que j’ai trouvé cela étrangement réconfortant. Mettre de côté tout ressentiment potentiel et considérer la simple situation humaine était étonnamment louable.

Naturellement, il y avait diverses positions sur Twitter.

Beaucoup ont loué la volonté de Microsoft d’enfreindre ses propres règles pour le bien d’un employé qui part. Certains ont suggéré que c’était un bon moyen de faire sentir à cet employé qu’il pourrait revenir chez Microsoft un jour.

L’un d’eux a proposé que ce comportement n’ait peut-être pas toujours été associé à Microsoft dans le passé.

Scott Rich, l’ingénieur principal en sécurité de Sentinel One Partnerships, a déclaré : ” Lorsque j’ai annoncé mon intention de quitter MS, le CISO et le directeur de la sécurité ont cessé de me parler du jour au lendemain. Deux semaines plus tard, j’ai rencontré l’un d’entre eux. une voix méchante ‘bonne chance’.”

Il a ajouté: “2 ans plus tard, nous avons eu l’introduction en bourse de cybersécurité la plus réussie de l’histoire.”

J’ai été particulièrement ému, cependant, par un commentaire d’un rival.

Massimo Re Ferrè, qui se présente comme le directeur de la psychologie de l’équipe des conteneurs d’AWS Cloud, a offert cette perspective judicieuse : “Mon commentaire ne s’adresse pas à MS, mais il est triste que nous vivions à une époque où il aurait été “normal” de ne rien faire et “incroyable” de faire ce qui relève du simple bon sens et d’un minimum d’humanité.”

Je crains que certains ne veuillent lui rappeler qu’AWS fait partie d’Amazon.

Plus important encore, il a raison. Le fait même que cet acte était, d’une certaine manière, extraordinaire offre une vision sombre de l’endroit où le monde de l’entreprise a sombré.

Trop souvent, les entreprises technologiques prononcent des platitudes par cœur sur leur orientation humaine, mais n’hésitent pas à licencier instantanément des employés. Collectivement, sur un appel Zoom.

Trop souvent, ils ont des politiques qui disent : “Hé, tu démissionnes, tant pis.”

Ce que, je suppose, Microsoft fait toujours.

Leave a Comment